Seiring perkembangan jaman yang bisa dibilang semakin maju
setiap detiknya, tentunya dalam dunia bisnis kita tidak bisa hanya diam berdiam
diri dan hanya mengandalkan produk yang itu itu saja, semua itu diperlukan
inovasi dan perubahan guna mengikuti perkembangan saat ini. Dari hal tersebut
maka sangatlah penting buat orang yang berjiwa bisnis utuk mengerti apa yang di
maksud dengan “Strategi Pengembangan
Produk Baru”. Karena pada saat salah satu ataupun beberapa produk yang
sedang dipasarkan itu berada pada tahap puncaknya , maka pengusaha haruslah
mulai memanfaatkan keuntungan yang diperolehnya dari produk yang berada pada
tahap tersebut untuk mengembangkan ide penciptaan produk baru. Produk baru
inilah yang diharapkan nantinya dapat menggantikan produk lama yang sedang jaya
tersebut.
A.
APA ITU PENGEMBANGAN PRODUK?
Dalam dunia bisnis dan marketing, istilah pengembangan
produk (product development) sudah lazim dibicarakan, dibahas dan dianalisis.
Secara umum, pengembangan produk dapat diartikan sebagai suatu usaha yang
dilakukan perusahaan untuk menambah manfaat, ciri, desain dan layanan pada
barang dan jasa. Dari banyak teori para ahli di bidang bisnis tentang tujuan
pengembangan produk ,bisa saya ambil intinya yaitu untuk mengembangkan bisnisnya
guna keuntungan yang lebih maksimal.
B.
STRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK
Strategi pengembangan produk adalah bagian dari strategi
korporasi (corporate strategy). Dalam strategi pengembangan produk terdapat
potensi keuntungan maupun risiko dari aktifitas pengembangan produk, dan banyak
faktor yang menyebabkan suatu
organisasi mempertimbangkan melakukan pengembangan produk baru. Hampir semua
organisasi menemukan bahwa pendekatan strategi managerial pada aktifitas pengembangan produk baru akan
meningkatkan peluang keberhasilan dan juga meminimasi biaya dan risiko. Ada dua
pendekatan dalam menjalankan strategi pengembangan produk, yaitu sebagai
berikut :
1.
Strategi proaktif (proactive strategy)
Strategi pengembangan produk yang dilakukan untuk
mengantisipasi kondisi di masa depan. Pengembangan produk dimulai dari
perusahaan sendiri. Beberapa bentuk dari strategi proaktif, yaitu sebagai
berikut :
a. Penelitian dan Pengembangan (Research and
Development)
Strategi ini menempatkan perusahaan untuk terus berusaha
mengembangkan produknya secara teknis. Hal
tersebut kemudian membuahkan hasil dengan banyaknya inovasi atas produk
yang dikeluarkan oleh perusahaan dalam jangka waktu yang cepat dibandingkan
dengan pesaing – pesaingnya.
b. Pemasaran(Marketing)
Strategi ini menempatkan konsumen sebagai pertimbangan
pertama dalam membuat produk yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Strategi tersebut
bisa dilakukan dengan mengadakan survey skala besar mengenai produk apa
yang dibutuhkan oleh konsumen baik
secara langsung kepada konsumennya, maupun secara tidak langsung dengan membaca
data penjualan produk yang memiliki peringkat tertinggi. Data –data tersebut
digunakan oleh perusahaan untuk mengembangkan produk yang selalu sesuai dengan
kebutuhan konsumen.
c. Pengusaha (Entrepreneurial)
Strategi ini memberi kesempatan kepada seorang pengusaha
(entrepreneur) untuk mewujudkan idenya dengan membuat divisi tersendiri dan
mengumpulkan sumbernya. Strategi ini
dilaksanakan pada perusahaan yang sudah besar dan mapan. Biasanya strategi ini
ada pada perusahaan yang sudah besar dan produk – produk yang dihasilkannya
pun sudah sesuai dengan kebutuhan
konsumen, handal, inovatif, dll. Kemudian,
perusahaan ini dituntut untuk terus menciptakan atau mengembangkan
produk yang dapat menjadi kiblat atau trendsetter produk di dunia. Dengan segala kemapanan yang dimiliki,
perusahaan ini menciptakan suatu bagian yang khusus memperkerjakan pegawai –
pegawai berjiwa inventor, kreatif, dan berfikir secara tidak biasa (think-out-of-the-box) yang ditugaskan untuk
menciptakan atau mengembangkan produk yang dapat menjadi kiblat atau trendsetter dunia. Hal ini menghasilkan
kesuksesan dengan hadirnya produk perusahaan tersebut yang kemudian menjadi
kiblat atau trendstetter untuk produk sejenisnya.
d. Akuisisi (Acquisition)
Strategi ini melibatkan perusahaan untuk mengambil alih atau
membeli perusahaan lain yang menghasilkan suatu produk yang sama sekali baru
bagi perusahaan atau bahkan bagi pasar.
2.
Strategi reaktif (reactive strategy)
Strategi pengembangan produk yang dilakukan sebagai respon
dari kondisi pasar atau pesaingnya. Beberapa bentuk dari strategi reaktif,
yaitu sebagai berikut :
a. Strategi defensif (defensive strategy)
Strategi ini dilakukan dengan menciptakan suatu aksi untuk
melindungi perusahaan terhadap produk baru yang dikeluarkan pesaing yang meraih
sukses di pasar.
b. Strategi imitatif (Imitative strategy)
Strategi ini dilakukan dengan meniru produk baru dengan
cepat sebelum produk tersebut mendapat pasaran yang kuat.
c. Strategi second-but-better
Strategi ini dilakukan dengan sebelumnya menunggu hasil
pemasaran produk baru dari pesaingnya; lalu tidak hanya meniru produk pesaing,
tetapi juga memperbaikinya dan memperkuat posisinya di pasaran.
d. Strategi responsif (responsive strategy)
Strategi ini dilakukan dengan mengakomodasi keinginan
konsumen. Hal tersebut dilakukan dengan melihat permintaan dan kondisi
konsumen.
Agar pelaksanaan pengembangan produk dapat berjalan dengan
baik dan sesuai dengan yang diharapkan, perlu diperhatikan tahap-tahap dalam
melaksanakan pengembangan produk. Menurut Kotler (2002: 382) tahap-tahap
pengembangan produk terbagi menjadi delapan tahap yaitu :
a. Idea Generation (Pemunculan Gagasan). Tahapan ini merupakan pencarian peluang produk baru secara terus menerus dan sistematik. Tahapan ini dilakukan untuk menemukan gagasan-gagasan baru dan segara mengenai penciptaan produk. Metode untuk menciptakangagasan baru meliputi brain storming (sesi kelompok kecil untuk menstimulasi gagasan), melakukan analisa atas produk yang sudahada, ataupun melalui survei konsumen.
b. Idea Screening (Penyaringan Gagasan). Setelah perusahaan mengidentifikasi gagasan produk yang berpotensi, perusahaan harus menyaringnya. Dalam product screening, kekurangan, ketidakcocokan, atau gagasan yang tidak menarik lainnya harus disingkirkan dari tindakan lebih lanjut. Tujuan penyaringan adalah mengurangi banyaknya gagasan dengan mencari dan menghilangkan gagasan buruk sedini mungkin.
c. Concept Development and Testing (Pengembangan dan Pengujian Konsep). Menguji konsep adalah menyajikan konsep produk kepada consumer dan mencoba mengukur sikap dan ketertarikan konsumer atas konsep awal pengembangan produk tersebut. Pengujian konsep merupakan cara yang cepat dan tidak mahal untuk mengukur minat konsumer. Pengujian dilakukan dengan meminta konsumer yang potensial untuk berinteraksi terhadap sketsa gambar atau deskripsi tertulis yang menggambarkan produk yang akan dikembangkan.
d. Marketing Strategy Development (Pengembangan Strategi Pemasaran). Pernyataan strategi pemasaran terdiri dari tiga bagian untuk memperkenalkan produk ke pasar. Bagian pertama menjelaskan ukuran, struktur, dan tingkah laku pasar sasaran, penempatan produk yang telah direncanakan, penjualan, bagian pasar, serta sasaran keuntungan yang hendak dicari pada beberapa tahun pertama. Bagian kedua dari pernyataan strategi pemasaran menguraikan harga produk yang direncanakan, strategi distribusi, dan biaya pemasaran selama tahun pertama. Bagian ketiga menjelaskan penjualan jangka panjang yang direncanakan, serta sasaran keuntungan dan strategi bauran pemasaran selama ini.
e. Business Analysis (Analisis Bisnis). Analisis Bisnis dan finansial dilakukan untuk menguji kelayakan finasialdan bisnis dari konsep pengembangan produk baru. Disini dilakukan analisa terhadap sejumlah aspek, seperti proyeksi permintaan pasar,perkiraan biaya produksi dan peta persaingan.
f. Product Development (Pengembangan Produk). Pengembangan produk mengkonversi ide produk baru menjadi bentukfisik dan sekaligus mengidentifikasi pola strategi pemasaran yang akanditerapkan. Fase ini mencakup konstruksi produk, packaging, pemilihan brand, brand positioing, dan usage testing.
g. Test Marketing (Pengujian Pasar). Fase ini mencakup konstruksi produk, packaging, pemilihan brand,brand positioing, dan usage testing. Tujuannya adalah untuk mengevaluasi kinerja produk dan efektivitas program pemasaran secara terbatas sebelum a full-scale introduction. Melalui ujipemasaran ini, perusahaan dapat melakukan observasi perilaku pelanggan secara aktual. Perusahaan juga dapat melihat reaksi yang dilakukan pesaing, dan juga respon dari para distribution channelmembers.
h. Commercialization (Komersialisasi). Setelah pengujian selesai, perusahaan siap untuk mengenalkan produknya ke pasar yang ditargetkan secara full scale. Sejumlah aspek yang perlu dicermati dalam tahap commercialization adalah kecepatan penerimaan konsumen dan para distributor, intensitas distribusi (berapa banyak toko penyalur), kemampuan produksi, serta efektivitas promosi, strategi harga, dan reaksi persaingan.
Selain hal-hal diatas, point penting lainnya adalah
Diferensiasi menjadi suatu strategi yang baik. Adanya diferensiasi menjadikan
suatu produk memilki identitas yang khas dan unik. Sehingga menjadi pembeda
bagi produk pesaing dan memungkinkan untuk sulit ditiru. Terkadang pula,
perilaku konsumen yang sangat sensitif terhadap sesuatu yang baru dan beda,
menjadikan suatu produk yang memiliki diferensiasi dengan produk pesaingnya
sangat dicari konsumen.
Beberapa faktor tambahan yang menghalangi pengembangan
produk baru adalah :
- Kelangkaan ide penting pada wilayah tertentu
- Pasar yang terfragmentasi
- Batasan sosial dan pemerintah
- Biaya pengembangan
- Kelangkaan modal
- Waktu pengembangan yang dibutuhkan relatif pendek.
Hal yang harus diperhatikan pula dalam pengenalan awal suatu
produk baru adalah penentuan strategi harga produk tersebut. Dimana strategi
harga ini diperlukan untuk meminimalisir resiko produk tersebut ditolak pasar,
karena terlalu mahal atau bahkan terlalu murah. Ada dua cara bagaimana menentukan
harga dari produk baru yaitu penentuan harga mengambil sebagian pasar dan
penetapan harga penetrasi pasar.
Sekian yang bisa saya jelaskan semoga bisa bermanfaat dan bisa menambah wawasan kita tentang dunia bisnis.
By; Grevi Yulika
Sekian yang bisa saya jelaskan semoga bisa bermanfaat dan bisa menambah wawasan kita tentang dunia bisnis.
By; Grevi Yulika
Tidak ada komentar:
Posting Komentar